«Tout est négociable à condition que votre interlocuteur ait le pouvoir de décision», dit Olivier Seban, qui pratique la négociation comme une seconde nature et le raconte dans Tout le monde mérite d’être riche (éditions Maxima). L’avantage financier souhaité sur une opération bancaire sera plus facile à négocier avec le chef d’agence qu’avec l’employé du guichet. C’est aussi votre patron qui fixera au final le montant de votre augmentation. Et le gérant de l’agence immobilière qui décidera de baisser ou non sa commission. Eux seuls ont une connaissance parfaite de leur marge de manoeuvre.

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